Skip to main content
משפטי

תנאי שירות API

עודכן לאחרונה: 5 בדצמבר 2024

תנאי שירות API אלה ("תנאי API") מסדירים את הגישה שלך ואת השימוש שלך בממשק תכנות היישומים של VyBeing ("API"). על ידי גישה או שימוש ב-API, אתה מסכים לתנאי API אלה בנוסף לתנאי השירות הכלליים שלנו.

1. גישה ל-API ואימות

מפתחות API

  • גישה ל-API דורשת מפתח API תקף שהונפק דרך חשבון VyBeing שלך
  • אתה אחראי לאבטחת מפתחות ה-API שלך
  • אסור לשתף או לחשוף מפתחות API בפומבי
  • אנו רשאים לשלול מפתחות API בכל עת מסיבות אבטחה או תאימות

שיטות אימות

  • OAuth 2.0 לגישה מורשית משתמש
  • אימות מפתח API לתקשורת שרת-לשרת
  • אסימוני JWT לניהול סשן

2. מגבלות קצב ומכסות

מגבלות קצב סטנדרטיות

  • שכבה חינמית: 1,000 בקשות לשעה
  • מקצועי: 10,000 בקשות לשעה
  • ארגוני: מגבלות מותאמות אישית על פי הסכם

כותרות מגבלת קצב

  • X-RateLimit-Limit: מקסימום בקשות לשעה
  • X-RateLimit-Remaining: בקשות נותרות
  • X-RateLimit-Reset: זמן איפוס המגבלה (חותמת זמן Unix)

חריגה ממגבלות

  • בקשות החורגות ממגבלות מחזירות HTTP 429 (יותר מדי בקשות)
  • יישם backoff אקספוננציאלי לניסיונות חוזרים
  • צור קשר לגבי מגבלות גבוהות יותר

3. שימוש מקובל

שימושים מותרים

  • שילוב שירותי VyBeing ביישומים שלך
  • אוטומציה של זרימות עבודה וסנכרון נתונים
  • בניית לוחות בקרה מותאמים אישית וכלי דיווח
  • פיתוח כלים פנימיים לארגון שלך

שימושים אסורים

  • עקיפת מגבלות קצב או אמצעי אבטחה
  • גירוד או הורדה המונית של נתונים
  • יצירת שירותים מתחרים
  • הנדסה לאחור של ה-API
  • הפרת זכויות קניין רוחני
  • העברת תוכנה זדונית או קוד זדוני

4. בעלות על נתונים ושימוש

הנתונים שלך

  • אתה שומר על הבעלות על נתונים שאתה מגיש דרך ה-API
  • אתה מעניק לנו רישיון לעבד נתונים כנדרש למתן השירות
  • אתה אחראי לחוקיות ולדיוק הנתונים שלך

נתוני VyBeing

  • כל תגובות API ונתוני VyBeing נשארים הרכוש שלנו
  • תוכל לשמור בזיכרון מטמון תגובות API עד 24 שעות
  • אסור להפיץ מחדש נתוני VyBeing ללא רשות

5. שינויי API וגרסאות

גרסאות

  • גרסאות API מצוינות בכתובת URL של הבקשה (למשל, /v1/, /v2/)
  • אנו שומרים על תאימות לאחור בתוך גרסאות ראשיות
  • גרסאות מיושנות נתמכות למשך 12 חודשים לפחות

שינויים שוברים

  • אנו מספקים הודעה של 90 יום לשינויים שוברים
  • הודעה באמצעות דואר אלקטרוני ופורטל מפתחים
  • מדריכי הגירה מסופקים לעדכונים עיקריים

שינויים לא שוברים

אנו עשויים לבצע שינויים לא שוברים ללא הודעה, כולל:

  • הוספת נקודות קצה או פרמטרים חדשים
  • הוספת שדות חדשים לתגובות
  • שינוי סדר השדות בתגובות
  • שיפור הודעות שגיאה

6. תמיכה ו-SLA

זמינות API

  • זמינות יעד: 99.9% חודשי
  • תחזוקה מתוכננת: מוכרזת 7 ימים מראש
  • דף סטטוס: status.vybeing.com

רמות תמיכה

  • שכבה חינמית: תמיכת קהילה דרך תיעוד ופורומים
  • מקצועי: תמיכה בדואר אלקטרוני, זמן תגובה של 48 שעות
  • ארגוני: תמיכה עדיפות, מנהל חשבון ייעודי, זמן תגובה של 4 שעות

7. דרישות אבטחה

  • השתמש ב-HTTPS לכל בקשות ה-API
  • אחסן מפתחות API בצורה מאובטחת (אף פעם לא בקוד צד לקוח)
  • יישם טיפול בשגיאות נכון
  • אמת וסנן את כל הנתונים
  • דווח על פגיעויות אבטחה ל[email protected]

8. ניטור וניתוח

  • אנו מנטרים שימוש ב-API לביצועים ואבטחה
  • ניתוח שימוש זמין בלוח המפתחים שלך
  • אנו עשויים להשתמש בנתונים מצטברים ואנונימיים לשיפור השירות

9. סיום והשעיה

אנו עשויים להשעות גישה אם:

  • אתה מפר את תנאי API אלה
  • השימוש שלך מאיים על יציבות המערכת
  • החשבון שלך באיחור בתשלום
  • נדרש על פי חוק או צו בית משפט

הודעה

  • נספק הודעה סבירה לפני השעיה כאשר אפשרי
  • השעיה מיידית עשויה להתרחש לבעיות אבטחה או שימוש לרעה

10. אחריות וערבויות

API מסופק "כמו שהוא"

ה-API מסופק "כמו שהוא" ללא ערבויות מכל סוג. איננו מבטיחים פעולה ללא הפרעה או ללא שגיאות.

הגבלת אחריות

האחריות שלנו לתביעות הקשורות ל-API מוגבלת כפי שמצוין בתנאי השירות הכלליים שלנו. איננו אחראים לנזקים עקיפים, תוצאתיים או עונשיים.

11. משאבי מפתחים

  • תיעוד: docs.vybeing.com/api
  • פורטל מפתחים: developers.vybeing.com
  • סטטוס API: status.vybeing.com
  • תמיכה: [email protected]

שאלות לגבי מדיניות זו?

אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות זו, אנא צור קשר:

אימייל: [email protected]

כתובת: VyBeing Technologies Ltd., תל אביב, ישראל

VyBeing | Joyful Employee Experiences