תנאי השירות

תנאי שירות אלה ("התנאים") מסדירים את הגישה שלך ואת השימוש שלך בפלטפורמת VyBeing ובשירותים (ביחד, "השירות") המסופקים על ידי VyBeing Technologies Ltd. ("VyBeing", "אנו", "אנחנו" או "שלנו"), חברה רשומה בישראל. על ידי גישה או שימוש בשירות שלנו, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה.

1. קבלת התנאים

על ידי יצירת חשבון, גישה או שימוש בשירות, אתה מאשר שקראת, הבנת ומסכים להיות מחויב לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים, אינך רשאי להשתמש בשירות.

תנאים אלה מהווים הסכם מחייב מבחינה משפטית בינך לבין VyBeing Technologies Ltd. על פי החוק הישראלי.

2. זכאות ורישום חשבון

זכאות

• עליך להיות בן 18 לפחות כדי להשתמש בשירות
• עליך להיות בעל כושר משפטי לכריתת חוזים מחייבים
• אתה מצהיר שכל המידע שסופק במהלך הרישום מדויק ושלם

אבטחת חשבון

• אתה אחראי לשמירה על סודיות אישורי החשבון שלך
• אתה מסכים להודיע לנו מיד על כל גישה לא מורשית לחשבון שלך
• אתה אחראי לכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך

3. תיאור השירות ומנוי

VyBeing מספקת פלטפורמה המחברת בין חברות לספקים מאומתים עבור תוכניות חוויית עובדים, כולל אירועים, פעילויות רווחה, מתנות ושירותים נוספים.

תוכניות מנוי

• פרטי המנוי, התמחור והתכונות מפורטים באתר שלנו ובאישור ההזמנה שלך
• כל המחירים מצוטטים בשקלים חדשים (NIS) או דולרים אמריקאים (USD) וכוללים מע״מ החל
• המנויים מתחדשים אוטומטית אלא אם בוטלו לפני תאריך החידוש
• אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התמחור בהודעה של 30 יום למנויים קיימים

4. תנאי תשלום

• התשלום נדרש עם רכישת המנוי או חידושו
• אנו מקבלים כרטיסי אשראי עיקריים ושיטות תשלום אחרות כפי שמצוין בפלטפורמה שלנו
• כל התשלומים מעובדים בצורה מאובטחת דרך ספקי שירותי התשלום שלנו
• החזרים כספיים ניתנים בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי (ראה סעיף 6)

5. רישיון שירות והגבלות

רישיון מוגבל

אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה וניתן לביטול לגישה ושימוש בשירות למטרות העסק הפנימי שלך, בכפוף לתנאים אלה.

הגבלות

אתה מסכים שלא:

• לבצע הנדסה לאחור, ניתוק או פירוק של כל חלק מהשירות
• להעתיק, לשנות, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות מהשירות
• להשתמש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית או בניגוד לתנאים אלה
• לנסות לקבל גישה לא מורשית למערכות שלנו או לחשבונות של משתמשים אחרים
• להפריע או לשבש את השירות או השרתים
• להשתמש במערכות אוטומטיות (בוטים, סורקים אוטומטיים) ללא אישור בכתב מאיתנו

6. מדיניות ביטול והחזר (חוק הגנת הצרכן הישראלי)

בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי, תשמ״א-1981, יש לך זכות לבטל עסקאות מכירה מרחוק:

זכויות ביטול

• לשירותים: תוכל לבטל תוך 14 יום מתאריך העסקה
• לשירותים מתמשכים: ביטול אפשרי בין אם השירות החל ובין אם לאו
• שיטת ביטול: צור קשר באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת [email protected] או דרך הגדרות החשבון שלך

תנאי החזר

• החזרים יעובדו תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול שלך
• דמי ביטול של 5% מסכום העסקה או 100 ש״ח (הנמוך מביניהם) עשויים לחול, אלא אם הביטול נובע מפגם או כשל בשירות
• החזרים יונפקו לשיטת התשלום המקורית

7. זכויות קניין רוחני

הקניין הרוחני שלנו

השירות, כולל כל התוכנה, העיצוב, הטקסט, הגרפיקה, הלוגואים והתוכן, הם רכוש בלעדי של VyBeing ומוגנים על ידי חוקי קניין רוחני ישראליים ובינלאומיים.

תוכן משתמש

• אתה שומר על הבעלות על כל תוכן שאתה מעלה או יוצר באמצעות השירות
• על ידי הגשת תוכן, אתה מעניק לנו רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים לשימוש, שכפול והצגת תוכן כזה אך ורק למתן ושיפור השירות
• אתה מצהיר שיש לך את כל הזכויות הדרושות לתוכן שאתה מגיש

8. ספקים ושירותים של צד שלישי

• השירות מחבר אותך עם ספקי צד שלישי המספקים מוצרים ושירותים
• ספקים הם קבלנים עצמאיים, לא עובדים או סוכנים של VyBeing
• אנו בודקים ספקים אך לא מבטיחים את האיכות, הבטיחות או החוקיות של השירותים שלהם
• החוזים שלך לשירותים הם ישירות עם הספקים, בכפוף לתנאים שלהם
• אנו אינם אחראים לביצועי הספקים, אלא כפי שנדרש על פי החוק הישראלי

9. הגנת מידע ופרטיות

אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך בהתאם לחוקי הפרטיות הישראליים, כולל חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, ותיקון מס' 13 (שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025). אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו למידע מפורט על נוהלי הנתונים שלנו.

10. הגבלות אחריות ומגבלות אחריות

זמינות שירות

השירות מסופק "כמות שהוא" ו"כפי שזמין". בעוד אנו שואפים לזמינות גבוהה, אנו לא מבטיחים פעולה ללא הפרעה, ללא שגיאות או מאובטחת.

הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי החוק הישראלי, VYBEING לא תהיה אחראית לכל נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, כולל אובדן רווחים, נתונים או מוניטין.

האחריות הכוללת שלנו לכל תביעה לא תעלה על הסכום ששילמת עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שגרם לחבות.

הערה: שום דבר בתנאים אלה לא מגביל את האחריות שלנו למוות, פציעה אישית, הונאה או כל אחריות שלא ניתן להחריג על פי החוק הישראלי.

11. שיפוי

אתה מסכים לשפות ולהחזיק בשלום את VyBeing, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה מכל תביעות, התחייבויות, נזקים, הפסדים או הוצאות הנובעות מהפרת התנאים שלך או מהשימוש שלך בשירות.

12. סיום

• אנו רשאים לסיים או להשעות את חשבונך מיד בגין הפרת תנאים אלה
• תוכל לסיים את חשבונך בכל עת דרך הגדרות החשבון שלך
• עם הסיום, זכותך להשתמש בשירות מפסיקה מיד
• הוראות שלפי אופיים צריכות לשרוד את הסיום יישארו בתוקף

13. חוק שליט ופתרון מחלוקות

חוק שליט

תנאים אלה נשלטים ומתפרשים בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ללא התחשבות בעקרונות ניגוד חוקים.

סמכות שיפוט

בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל, יהיו בעלי סמכות שיפוט בלעדית על כל מחלוקות הנובעות מתנאים אלה או מהשימוש שלך בשירות.

הגנת צרכן ישראלית

לצרכנים ישראליים, כל בחירת חוק או סעיף סמכות שיפוט שמערער הגנות שניתנו על ידי חוקי הגנת צרכן ישראליים יהיה בלתי ניתן לאכיפה, והחוק הישראלי יחול.

14. שינויים בתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. נודיע לך על שינויים מהותיים בדואר אלקטרוני או באמצעות הודעה בולטת על השירות לפחות 30 יום לפני כניסת השינויים לתוקף.

המשך השימוש שלך בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה קבלה של התנאים המתוקנים.

15. שונות

• הסכם שלם: תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו, מהווים את ההסכם השלם בינך לבין VyBeing
• ניתוק: אם הוראה כלשהי תימצא בלתי ניתנת לאכיפה, ההוראות הנותרות נשארות בתוקף מלא
• ויתור: אי-אכיפה שלנו על זכות כלשהי אינה מהווה ויתור על אותה זכות
• הקצאה: אינך רשאי להקצות תנאים אלה ללא הסכמה בכתב שלנו
• שפה: הסכם זה מסופק באנגלית. תרגומים לעברית הם לנוחות בלבד

16. פרטי קשר

לשאלות לגבי תנאים אלה, אנא צור קשר ב:

• דואר אלקטרוני: [email protected]
• חברה: VyBeing Technologies Ltd.
• כתובת: תל אביב, ישראל